Eine enge Kooperation mit LMS-Ticket ermöglicht es Ihnen darüber hinaus, Tickets online oder telefonisch zu bestellen, kostengünstig und sicher. Neben weiteren Optionen haben Sie dabei natürlich auch die Möglichkeit, Tickets bequem zu Hause auszudrucken.
Beachten Sie bitte beim Kauf, dass Vorverkaufs- und Versandgebühren anfallen können.
Tickethinweise print@home
Bitte beachten Sie beim print@home-Ticket (LMS) die folgenden Vorgaben:
Das Ticket ist nur als DIN A4 ausgedrucktes Ticket gültig.
Das Ticket kann nur in guter Druckqualität vom Scanner gelesen werden.
Ohne lesbaren Ausdruck kann ein Einlass nicht garantiert werden!
Alle Gutscheine enthalten einen einmaligen Gutscheincode, der zur Zahlung im Steinhof Ticket-Onlineshop oder auch vor Ort in der Geschäftsstelle des Steinhof Duisburg für den Eintrittskartenkauf eingelöst werden kann.
Hinweis: Ein Umtausch von Gutscheinen ist nicht möglich. Restbeträge erhalten Sie als Restwertgutschein nach der Zahlung automatisch im Online-Shop per eMail, bzw. vor Ort ausgehändigt.
Nutzen Sie doch auch die Gelegenheit, Tickets an unserer Abendkasse zu erwerben. Wir halten an den Veranstaltungstagen Karten für alle im Vorverkauf befindlichen Events für Sie bereit.
Duisburg-Huckingen
Geschäftsstelle Steinhof Duisburg Düsseldorfer Landstr. 347, 47259 Duisburg Tel. 0203-72999984, kontakt(at)steinhof-duisburg(dot)de Die Zahlung mit EC Cash/Maestro (keine Kreditkarten) ist möglich.
EURONICS Haas Mündelheimer Str. 11, 47259 Duisburg Tel. 0203-782002, info(at)haas-euronics(dot)de Hinweis: hier nur Barzahlung möglich
Duisburg-Zentrum/Altstadt
Konzertkasse Lange GmbH Sternbuschweg 261, 47057 Duisburg Tel. 0203-94100393, info(at)konzertkasselange(dot)de
Tourist Information Duisburg Königstr. 86, 47051 Duisburg Tel. 0203-285440
Krefeld
Ticket Sachs Am Hauptbahnhof 6, 47798 Krefeld, Tel. 02151-314151, michael.sachs(at)ticket-sachs(dot)de
Oberhausen
Ticketshop in der Niebuhrg Niebuhrstr. 61, 46049 Oberhausen, Tel. 0208-860072, info(at)niebuhrg(dot)de
Grundsätzlich ist die Rückgabe von Veranstaltungstickets ausgeschlossen.
Bei Terminverschiebungen behalten Tickets generell ihre Gültigkeit. Wird bei verschobenen Veranstaltungen dieser Passus verwendet, müssen Sie nichts weiter unternehmen, wenn sie den neuen Termin wahrnehmen möchten.
Ist eine Veranstaltung von einer Absage oder einer für Sie terminlich unpassenden Verschiebung betroffen, haben Sie grundsätzlich zwei Optionen:
Sie können durch Verzicht auf Erstattung die Künstler sowie den lokalen Veranstalter unterstützen (siehe auch Möglichkeiten der Unterstützung)
Sie können die betreffenden Tickets zurückgeben.
Verzicht auf Rückerstattung
In dem Fall, dass Sie auf eine Rückerstattung des Ticketpreises verzichten, möchten wir Sie herzlich bitten, dass Sie die Tickets zeitnah an uns zurücksenden. Nur so ist es uns möglich, den Stornoprozess einzuleiten und den jeweiligen Betrag abschließend als Spende zu verbuchen. VIELEN DANK!
Ticketrückgabe
Wie eine Ticketrückgabe abläuft beschreiben wir im Folgenden:
Sofern Sie Ihre Tickets im Steinhof Duisburg oder bei EURONICS Haas erworben haben, wird die Rückgabe über uns abgewickelt. In allen anderen Fällen wenden Sie sich bitte direkt an die entspr. VVK-Stelle oder an CTS/eventim.
Bei print@home-Tickets (LMS) senden Sie uns bitte per eMail Ihren Namen, die Belegnummer(n), IBAN und optional eine Telefonnummer zu.
Für die Rückabwicklung aller weiteren Tickets benötigen wir neben Ihren persönlichen Angaben (Name/IBAN/Telefonnummer) die Originaltickets. Sie können hierzu die Tickets
direkt in der Geschäftsstelle abgeben
im Steinhof-Briefkasten einwerfen (rechts neben dem Eingang zu unserer Festhalle)
auf dem Postweg zustellen
Wir werden die Tickets anschließend stornieren und Ihnen den Kaufpreis auf Ihr Konto überweisen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Gutschrift des Betrags einige Tage dauern kann.
Bei Fragen zum Prozedere sprechen Sie uns gerne an (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! - 0203 / 72999984).
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